Mon petit cyclo a eu la chance d'équiper plusieurs secteur du ministère de la défense avec les gilets de sécurité 2.0.
Mais avant de vous raconter cela faisons un petit retour en arrière.
Fin 2020...
Mon petit cyclo ne vendez qu'exclusivement aux particuliers. Et pour cela nous utilisions les réseaux sociaux pour promouvoir notre site.
Les mois passent et voilà déjà plus de 3000 clients qui s'équipent chez nous, quelle fierté !
Sauf que là rien ne va plus !
À partir d'un certain moment nos performances publicitaires chutent. Et pour une petite entreprise comme la notre et bien c'est mauvais signe.
Nous appelons nos équipes logistiques, nos responsables du service client, prêt à leur annoncer le pire...
Nous allons peut être mettre la clé sous la porte 🔑...
C'est mal connaitre Mon Petit Cyclo ça !
Alors nous redoublons d'effort.
Nous commençons à réfléchir : "Comment atteindre une nouvelle audience et comment continuer à faire notre travail de prévention ?"
Alors nous faisons du contenu vers les entreprises.
Nous souhaitons équiper les salariés !
Nous souhaitons faire des ateliers de prévention dans les écoles.
Nous souhaitons nous adresser aux collectivités locales pour promouvoir les mobilités douces.
Et là... 🥰
Le support client reçois un mail.
Ou plutôt, notre service client reçois LE mail 📨.
C'est parti !
Nous prenons en compte leurs différentes conditions en terme de délais, personnalisation, obligations logistiques pour la livraison.
Quelques semaines plus tard, tout est prêt !
Nous voilà parti pour rencontrer nos interlocuteurs et faire notre première livraison B2B.
Ça faisait un petit paquet de gilet tout de même.
(Une petite partie de la commande)
Et vous savez quoi ?
Des clients heureux, ce sont des clients qui passent commande de nouveau et qui nous recommandent à leurs homologues.
Et nous voilà parti pour traiter plusieurs commande du ministère ainsi que de nouvelles entreprises. Mais ça... nous le partagerons dans d'autres articles de Blog.
Mon petit cyclo vous souhaite une excellente journée
